Udruženje “DON”: Bahatost dobojskog Vodovoda krši prava potrošača – najavljujemo tužbu Ustavnom sudu

Udruženje za zaštitu potrošača “DON” iz Prijedora reagovalo je na postupke Javnog preduzeća “Vodovod” Doboj, optužujući ga za diskriminaciju i kršenje zakona, te najavljuje tužbu Ustavnom sudu zbog uvođenja blok tarifa i nezakonite naplate dodatnih stavki na računima.

Sumnje u kršenje zakona i prava potrošača

Nakon što je Centar za humanu politiku (CHP) prije tri dana (18.08.2025.) prijavio tužilaštvu i drugim nadležnim organima direktora dobojskog “Vodovoda”, tržišne inspektore i druge odgovorne, reagovalo je i Udruženje “DON” Prijedor.

“DON” je izrazio iznenađenje novim vidom diskriminacije potrošača u Doboju, te optužio preduzeće da u kontinuitetu pokušava da nametne nezakonite odluke.

“Da li su nadležni sagledali koje sve odredbe zakona krše ne znamo, ali svakako im nećemo dozvolit diskriminaciju potrošača niti kršenje ljudskih prava kao što je pravo na zdravu životnu sredinu i vodu za piće” – naveli su iz Udruženja.

Nezakoniti zahtjevi pri potpisivanju ugovora

Iz Udruženja podsjećaju da je zakonom jasno definisano šta potrošač treba da priloži prilikom zaključenja ugovora sa komunalnim preduzećima – lična karta, adresa stanovanja i potpis.

“Potvrda o zaposlenju je kršenje ovlaštenja od strane Vodovoda, jer niti zakonom niti Odlukom o isporuci vode grada Doboja nije definisana” – ističu iz “DON”.

Sporne stavke na računima

Udruženje je posebno kritikovalo nezakonitu naplatu dodatnih stavki koje se pojavljuju na računima korisnika.

Na računu smiju da stoje samo:

• Cijena vode (proizvodnja, prečišćavanje i isporuka)

• Doprinos za iskorištenu vodu

• Doprinos za zagađenje voda

Sve ostale stavke, poput “naknade za profil mjernog instrumenta”, “naknade za održavanje” i “mrežarine”, Udruženje ocjenjuje nezakonitim i protivnim odlukama Ustavnog suda.

Blok tarife – najava tužbe Ustavnom sudu

Na narednoj sjednici Skupštine grada Doboja naći će se i prijedlog uvođenja blok tarifa, što znači da bi se potrošnja iznad određenog limita naplaćivala skuplje.

Udruženje “DON” najavljuje da će ovu odluku osporiti pred Ustavnim sudom.

“Pokušavaju se ponašati kao elektrodistributeri sa svojim blok tarifama, što nijedan zakon ne poznaje. Jedino mjerno mjesto i količina utroška vode mogu biti osnov za obračun” – poručuju iz “DON”.

Poziv građanima

Iz Udruženja su se obratili potrošačima i uputili apel:

“OBRATITE pažnju na Vaše račune i zahtjeve od strane javnih komunalnih preduzeća. Ne dozvolite da od Vas traže i uzimaju dokumenta koja nisu u njihovoj nadležnosti. Pozovite nas na 052/231-155, pišite na Ova email adresa je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript u vašem brauzeru da biste je videli. ili preuzmite aplikaciju ‘Zaštitnik potrošača’ na vaš telefon” – poručili su.

Podsjećanje na ranije skandale

Ovo nije prvi put da je doBojski “Vodovod” na udaru javnosti. Prije četiri godine korisnicima su, zbog neplaćenih računa, prijetili nizom drastičnih mjera, uključujući prodaju nekretnina, zapljenu plata, penzija i boračkih dodataka, pa čak i zabranu produženja registracije vozila.

Želite li da vam sada uradim i kraću verziju ovog članka (sažetu, pogodnu za društvene mreže ili kao udarni boks na portalu), pored ove duže varijante?

Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici i X nalogu.